12367服务平台是国家移民管理局创新推出的首个面向全球、直接提供全时段人工多语种服务的政府热线。今天（6月7日），福州出入境边防检查站立足口岸辖区开展12367服务平台主题宣传活动，主动、积极助力平台建设、运行、发展。
活动现场通过LED滚动播放12367服务平台功能介绍，展示了12367是全国移民管理机构统一的咨询服务号码，以“一号接听，接听即办，一办到底”为宗旨，受理移民管理领域业务咨询、意见建议、投诉举报等事项来电，提供7×24小时全天候、多语言服务的服务功能。
活动中，福州出入境边防检查站执勤民警还通过发放宣传手册等形式，“零距离”与中外籍出入境人员和港区企业员工等服务对象开展沟通交流，热情解答平台建设背景、出入境边防检查常遇问题应对等内容，并借此机会开展出入境管理法律法规和便民服务指施宣传。
通讯员：范海超、许喜春
编辑：何怡倩
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